Sin duda alguna el servicio de atención al cliente es un aspecto vital en cualquier casa de apuestas; de hecho, antes de elegir una casa para apostar es imperante indagar sobre las modalidades de atención que brinda. En ese sentido, en el artículo de hoy veremos: “Atención al cliente de Betsson Perú”.
Betsson es una empresa de origen sueco, uno de los líderes en apuestas a nivel mundial; y es parte de un conglomerado de 20 marcas que componen Betsson AB, con más de 50 años de experiencia.
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De manera que esta es una empresa que conoce bien su oficio, e indiscutiblemente, sabe atender a sus clientes.
Por otro lado, Betsson llegó a Perú en el año 2008 como la primera casa de apuestas online del país; y desde entonces se ha consolidado como líder en el mercado local. Desde luego, una gran oferta en apuestas deportivas y juegos de casino en línea son la clave de su éxito.
Pero, no se puede dejar fuera de la ecuación el servicio de atención al cliente; vamos a ver este asunto con más detalle a continuación.
Atención al cliente de Betsson Perú
Para empezar, Betsson Perú ofrece uno de los mejores servicios de atención al cliente del mercado:
- En primer lugar, es una de las pocas casas en Perú que ofrece atención al cliente vía telefónica; a través del número gratuito 0800-52920, con un tiempo de respuesta habitual entre 15-60 minutos.
- Segundo, ofrece un excelente servicio de atención por Chat en vivo de casi 24 horas; y la respuesta habitual es sobre los 30 segundos.
- Y por último, el correo electrónico: support-pe@betssongroup.com cuya respuesta oscila entre los 30 y 60 minutos.
Además, hay una completa sección llamada “centro de ayuda”, que incluye: los links de acceso para contactarlos, las preguntas frecuentes ordenadas por categorías; y todo lo relacionado con la política de juego responsable.
Para finalizar, en general el servicio de atención en Betsson Perú es cortes y eficiente; se nota la impronta de una marca con años de experiencia en atender a los más variados clientes del mundo.
