Quieres saber por que no puedo entrar a Betsson, te traemos este post donde veras las posibles razones y que tienes que hacer en esta situación.
¿Por qué no puedo entrar a Betsson?
Una de las causas principales de que no puedo entrar a mi cuenta de Betsson, es debido a un problema ocasionado por los mismos usuarios y es el número de veces repetidas que ingresar su cuenta contraseña de forma errónea, lo cual trae como consecuencia el bloqueo de la misma ejecutado por el sistema de seguridad.
Otro de los casos es solicitar la autoexclusión en Betsson, si realizas esta acción, será posible acceder tu cuenta hasta que el periodo que estableciste. De igual forma, si tu cuenta ha estado inactiva por 12 meses seguidos, la misma se bloqueara, y no podrás acceder con normalidad.
Por último, si intentas ingresar a tu cuenta mientras la misma está abierta en otro dispositivo, tampoco será posible acceder, por lo que te recomendamos cerrar todas las sesiones una vez que hayas culminado de apostar.
Soluciones cuando no puedo entrar a Betsson
Mirando los casos citados antes, las soluciones son realmente sencillas. Lo que debes hacer en el caso de que no puedo entrar a Betsson son:
- Si quiere abrir una cuenta, tiene que ser mayor de edad y no falsificar ningún dato que se le solicita. O si ya tiene una cuenta, no puede abrir otra
- Chequee su conexión a internet, ya que si no corre bien, la página no cargará. Si aún persiste luego de verificar la conexión, entonces podría ser problema de historial y cookies, así que bórrelas y reinicie el navegador
- Cuando el problema de “no puedo entrar a Betsson” se asocia con cuenta inhabilitada, entonces tiene que hacer llegar tus quejas a Betsson para que ellos den con el motivo. Y si es por autoexclusión, debe esperar el tiempo que estableció, o solicitar el retiro de la autoexclusión
- Si la clave que está colocando no le permite ingresar a Betsson, solicite el cambio de clave y vuelva a intentar
¿Cómo puedes contactar atención al cliente?
Si el problema de no puedo entrar a Betsson persiste tendrás que contactar de forma inmediata a la atención al cliente de Betsson Perú, para que estos puedan ayudarte a solucionar el inconvenientes que estas presentando.
Encontrarás el sistema de atención al cliente más actualizado y de máxima seguridad del mundo, el cual podrás contactar desde cualquier lugar a través de algún dispositivo como iPhone, iPad, Tablet, cualquier tipo de dispositivo Android, o Pc, que te ayudaran a dar solución si se te presenta algún tipo de problema.
Asimismo, los usuarios pueden acceder a todos los productos de esta casa de apuestas desde cualquier tipo de navegador o a través de la versión móvil de la plataforma, ya que cuenta con un personal y equipo proactivo altamente capacitado y calificado con todo lo relacionado a la industria de apuestas deportivas en línea.
¿Canales de atención al cliente que presenta Betsson?
Betsson les garantiza a los usuarios el disfrute de una excelente experiencia de juego a través de la implementación de varios canales de atención que en nuestro caso nos ayudara a solucionar por que ¿no puedo entrar a Betsson?
- Chat en vivo: está catalogada como la principal forma de comunicación requerida por los usuarios, debido a que pueden realizar las preguntas o dudas a un agente en tiempo real. La atención del chat se realiza todos los días a partir de las 09:00am hasta las 10:00pm
- Correo electrónico: desde tu comodidad tendrás que ingresar al correo: [email protected] y podrás realizar tu consulta donde el tiempo de respuesta será en menos de 24 horas
- Preguntas Frecuentes: En la página oficial de Betsson, podrás ingresar a esta sección que es atendida por un grupo de expertos y tus respuestas serán explicadas de forma precisa
